AIOW Klantportalpersoonlijke klantreis · manual-safe v1

Eigen portal zodra er interesse is

Van eerste interesse naar jouw persoonlijke AI-installatie.

Iedere geïnteresseerde klant krijgt één duidelijke plek voor intake, offerte, scope, datagrens, planning en status. Geen losse mail-chaos, geen onduidelijke prijsverwachting, wel een rustige klantreis.

Klantportal-route

Een simpele flow voor kleine ondernemers én schaalbaar voor grotere klanten.

De portal moet niet voelen als enterprise-software. Het moet antwoord geven op: wat krijg ik, wat kost het, wat moet ik aanleveren, wanneer starten we en wat valt buiten onderhoud?

1

Interesse

Klant stuurt WhatsApp of aanvraag. AIOW maakt handmatig een persoonlijke portalroute aan.

2

Mini-intake

Doel, eerste proces, bedrijfscontext, documenten en risico’s worden compact verzameld.

3

Offerte

Setup, maandonderhoud, uurtarief, scope, datagrens en aannames staan helder bij elkaar.

4

Planning

Na akkoord volgen intakecall, datagrenssessie, installatie en eerste AI-overdracht.

Prijsverwachting helder

Setup vanaf €2.500. Maandbedrag is technisch onderhoud. Extra service, nieuwe workflows en begeleiding worden apart op uurbasis gefactureerd.

Offerte-flow

De klant ziet precies waar hij ja tegen zegt.

Top-1%-gevoel zit hier in rust en duidelijkheid: scope, prijs, aannames, datagrens, planning en blokkers moeten vóór akkoord zichtbaar zijn.

1

Scope

Eerste AI-usecase, betrokken systemen, bedrijfskennis, documenten, tone of voice en expliciet buiten scope.

2

Kosten

vanaf €2.500 setup, + €650/mnd onderhoud, extra werk vanaf €175/u. Geen suggestie van onbeperkte service.

3

Datagrens

Wat lokaal blijft, wat cloud mag gebruiken, waar approval nodig is en welke externe acties nooit automatisch gebeuren.

Planning na akkoord

Niet zomaar een agenda-link, maar een veilige projectstart.

Planning komt pas ná duidelijke scope. Zo voorkom je losse gesprekken zonder prijs-, privacy- of verwachtingskader.

Intake callDoel, eerste proces en gewenste AI-rol
30 min
Datagrens sessieWat mag cloud, wat blijft privé, wie keurt goed
45 min
Installatie kickoffKennis, tools, tone of voice en eerste usecase
60 min

Implementatiepad

Nu veilig tonen. Later pas automatiseren.

Nu gebouwd

Manual-safe klantportal met persoonlijke klantreis, offerteblok, prijsverwachting, planning en statusrail.

Volgende interne stap

Admin quote builder met lokale/mock data en unieke portalroutes per geïnteresseerde klant.

Blijft geblokkeerd tot Richard akkoord geeft

Live database/auth, magic links, echte offerte-acceptatie, betalingen, WhatsApp Business-webhook, agenda-integratie en juridische definitieve teksten.